Preguntas frecuentes de Feger Persianas 

1. Productos y Servicios: 

  • 1.1 ¿Qué productos manejan?

    Ofrecemos persianas, cortinas, sombrillas, toldos, palillerías, persianas anti huracán y rolling shutters, así como servicios de limpieza y mantenimiento 

  • 1.2 ¿Qué medidas manejan?

    No tenemos límites, podemos resolver proyectos de diversas formas según tus necesidades. 

  • 1.3 ¿Ofrecen garantías?

    Sí, ofrecemos garantía que varía según el producto. Pregunta por nuestros términos y condiciones. 

  • 1.4 ¿Pueden personalizar mis persianas?

    Sí, podemos personalizarlas con la imagen de tu preferencia, ya sea del catálogo que ofrecemos o con tu propio diseño. 

  • 1.5 ¿Cómo es el cuidado y limpieza de las persianas?

    • Utiliza un plumero, paño suave o aspiradora de baja potencia para quitar el polvo regularmente.
    • Verifica constantemente el estado de las cuerdas y mecanismos.
    • Evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar el material.
    • Repara cualquier daño o desgaste inmediatamente para prolongar la vida útil.
    • Considera contratar los servicios profesionales de FEGER para EL MATENIMIENTO Y una limpieza a fondo periódica. 

2. Costos y Presupuestos: 

2.1 ¿Cuál es el costo por metro cuadrado?

Nuestros precios varían según el material: Black Out desde $802.00, Screen desde$934.00 , filtro ligero desde $811.00 precios más IVA . Para otros materiales, comunícate con nuestros asesores.

2.2 ¿Cómo puedo hacer un presupuesto con ustedes?

Ten a mano las medidas y fotos de lo que buscas. Puedes contactar al área de cotizaciones mediante el botón correspondiente.

2.3 ¿Cuánto cuesta motorizar una persiana

El costo de motorización para persianas inicia desde $8,500 y varía según el tamaño. Para otras motorizaciones, como cortinas, toldos o palillerías, contacta a un asesor.

3. Proceso de Compra y Tiempos: 

3.1 ¿Cuál es el proceso de compra?

Para iniciar, contáctanos y envía tus medidas y fotos para recibir una pre-cotización y después una cita para rectificar medidas. También puedes programar una cita para medidas, muestrarios y cotización personalizada. Una vez que estés listo para avanzar, realiza un anticipo del 60%. El restante 40% se abona cuando nos comuniquemos contigo para agendar la instalación, que se llevará a cabo en 8 a 12 días hábiles posterior al pago del anticipo. 

3.2 ¿Desde cuántas piezas puedo comprar?

Desde una hasta las que desees, no tenemos límites en la cantidad. 

3.3 ¿Cuál es el tiempo de entrega?

De 8 a 12 días hábiles PORTERIORES AL PAGO DEL ANTICIPO, dependiendo del proyecto y temporada. 

3.4 ¿Qué incluye el costo?

Incluye garantía (si aplica), instalación, el producto y asesoría personalizada durante todo el proyecto. 

4. Ubicación y Contacto:

4.1 ¿Dónde nos ubicamos?

Nos encontramos sobre calzada de Tlalpan dentro de la Uribiplaza local 21b, colonia La Joya

4.2 ¿Cómo puedo hacer una cita con ustedes?

Llama a nuestro número y con gusto agendamos una cita en el horario que te convenga.

5. Problemas y Soporte:

5.1 Mi persiana FEGER presenta un problema, ¿qué puedo hacer?

Contacta a tu asesor de ventas, explica el problema y envía fotos y video para resolverlo.

5.2 ¿Cómo agendar una llamada con un asesor?

Llama a nuestro número y coordinamos una llamada para resolver dudas.

5.3 ¿Ofrecen asesoría personalizada durante el proyecto?

Sí, nuestro personal especializado está disponible para resolver aspectos técnicos y cualquier pregunta que tengas durante el proyecto.

5.4 ¿Cuál es el proceso en caso de problemas con la instalación?

Comunícate con tu asesor comercial, él le dará seguimiento o aquí esta nuestro número (otros de vinculación comercial)

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